L'Accessibilità ad Internet

WAI - Web Accessibility Initiative

[a]WAI - Web Accessibility Initiative, in collaborazione con organizzazioni di tutto il mondo, ha l'obiettivo di fornire accessibilità al Web attraverso cinque aree di lavoro primarie: tecnologia, linee-guida, strumenti, educazione, ricerca e sviluppo.
Una delle organizzazioni che partecipa al WAI è il [b]W3C, il World Wide Web Consortium, che sviluppa tecnologie per sviluppare la potenzialità del Web come forum per le informazioni, il commercio, la comunicazione e la conoscenza collettiva.

CAST - Center for Applied Special Technology

Fondata nel 1984, [c]CAST - Center for Applied Special Technology è un'organizzazione senza scopo di lucro con finalità educative, che usa la tecnologia per allargare le opportunità al maggior numero di persone, incluse quelle con disabilità. [d]Bobby (ora denominato WebXACT) è un servizio gratuito fornito dal CAST, per aiutare gli autori di pagine Web a identificare e modificare significative barriere che impediscono l'accesso alle risorse della rete, a individui con disabilità.

Health Online: I Criteri di Qualità dei Siti Sanitari definiti dall'Unione Europea

Il gran proliferare di siti web di argomento sanitario negli ultimi anni ha posto numerosi interrogativi nelle autorità circa i meccanismi per garantire ai pazienti l'affidabilità e la correttezza delle informazioni e dei dati che vi sono riportati, per tutelare i pazienti e per non provocarediminuzioni di fiducia da parte dei navigatori Internet nei confronti della qualità dei siti. I lavori avviati fin dal 2000 hanno dato origine, attraverso un workshop tenutosi a fine 2001, ad una versione draft delle [e]Linee Guida sui Criteri di Qualità (Draft Guidelines on Quality Criteria for Health Related Websites). L'Unione Europea è peraltro consapevole che molte delle iniziative in campo sanitario, ivi compresi i criteri di qualità dei siti web, devono essere sviluppate a livello nazionale o regionale, data la forte regionalizzazione dei sistemi sanitari in quasi tutti i paesi. L'iniziativa di [f]eEurope rappresenta pertanto il tentativo di definire una base comune su cui ogni stato prende proprie iniziative mirate alle caratteristiche ed alle esigenze dei singoli territori. Le Linee Guida sono indirizzate sia ai fornitori di informazioni, sia agli utenti, nell'ottica quindi di educare questi ultimi ad una corretta aspettativa circa la qualità delle informazioni ricercate. I criteri si applicano sia ai siti di tipo informativo (su patologie, stili di vita, benessere, ecc.), sia a quelli che permettono transazioni tra fornitori e utenti. Le Linee Guida inoltre devono armonizzarsi con le altre linee guida e standard tecnici già presenti in campo sanitario a livello europeo. Si riportano nella tabella seguente i criteri presenti nelle Linee Guida.

Linee Guida sui Criteri di Qualità dei Siti Sanitari definiti dall'Unione Europea

MACRO AREE	CRITERI
Trasparenza e onestà	Trasparenza del gestore del sito
	Trasparenza degli scopi e obiettivi del sito
	Definizione chiara del target di utenza
	Trasparenza delle fonti di finanziamento
Autorità	Evidenziazione chiara delle fonti di tutte le informazioni fornite (con data di pubblicazione)
	Denominazione/nome e credenziali di tutte le istituzioni e le persone che forniscono informazioni tramite il sito
Privacy	Definizione chiara delle politiche e dei sistemi adottati per la privacy, la sicurezza e la confidenzialità
Aggiornamento	Aggiornamento chiaro e regolare del sito, in ogni pagina o sezione
Accountability	Adozione di chiare responsabilità
	Assunzione di responsabilità nei confronti delle partnership con altre istituzioni, persone o siti collegati, ivi compresi i link ad altri siti web
	Evidenziazione chiara della politica editoriale utilizzata per selezionare i contenuti
Accessibilità	Aderenza alle linee guida per l'accessibilità dei siti, sia da un punto di vista generale (reperibilità delle informazioni, usabilità, ecc.), sia con riferimento ai disabili

Fonte: eEurope/eHealth subsite

Caratteristiche del sito

Il sito web www.alihandicap.org è stato oggetto, oltre alle normali operazioni di mantenimento/aggiornamento dei contenuti, anche di un completo restyling al fine di adeguare l'accessibilità dello stesso il più possibile agli orientamenti e alle scelte operate dalla Regione Piemonte nel proprio Sito Ufficiale (cfr: [g]http://www.regione.piemonte.it/redaz/access.htm).
In particolare la Home Page dell'Osservatorio Regionale sulla Disabilità della Regione Piemonte e le sue sottopagine sono state ristrutturate con una particolare attenzione all'accessibilità delle informazioni da parte di utenti affetti da disabilità, nell'ottica della Regione Piemonte di fornire un servizio di qualità a tutti i potenziali utenti, senza esclusione alcuna.
Il codice utilizzato per l'implementazione della home page e delle relative sottopagine è XHTML 1.0 Strict validato dal W3C (World Wide Web Consortium), così come i fogli di stile (CSS Level 2) utilizzati per definire il layout grafico.
Per garantire l'accessibilità delle pagine ci siamo attenuti alle direttive redatte dal WAI (Web Accessibility Initiative), organo del W3C che si occupa di tematiche relative all'accessibilità.
Tutte le pagine del sito web sono state validate con Bobby, ed hanno raggiunto una valutazione AAA .

Inoltre il sito è stato realizzato cercando di recepire le direttive della Legge Stanca e affini.
In particolare:

• [h]Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (Legge Stanca)
• [i]Decreto del Presidente della Repubblica, 1 marzo 2005, n. 75 - Regolamento di attuazione della legge 9 gennaio 2004, n. 4 per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici
• [l]Decreto Ministeriale 8 luglio 2005 - Requisiti tecnici e i diversi livelli per l'accessibilità agli strumenti informatici

Opzioni di Visualizzazione

All'inizio dell'Home Page del sito è presente un pannello per la personalizzazione dell'aspetto grafico;
Sono disponibili quattro possibili tipi di visualizzazione:

• Grafica classica: moderna, veloce e leggera per chi naviga utilizzando browser piuttosto aggiornati.
• Grafica ad alto contrasto: grafica ad alto contrasto cromatico per chi ha problemi di vista o di percezione del colore
• Testuale classica: ottimale per chi non visualizza le immagini e desidera navigare molto rapidamente
• Testuale ad alto contrasto: testuale ad alto contrasto cromatico per chi ha problemi di vista o di percezione del colore

È possibile aumentare la dimensione del carattere, le possibili scelte sono quattro: 100%, 120%, 150% e 170%.
Tutte le personalizzazioni vengono mantenute in memoria nel computer tramite cookie, l'assegnazione dei cookie è eseguita mediante Javascript.

Tasti Rapidi

Ogni link del sito può essere selezionato mediante tastiera, utilizzando i tasti rapidi associati. Se è previsto un tasto specifico per un collegamento questo è riportato a lato del collegamento stesso all'interno di parentesi quadre.

Per esempio se si incontra un collegamento del tipo [s]www.prova.it, per selezionarlo premere la combinazione di tasti Alt+s (utenti Windows) oppure CMD+s (utenti Apple), quindi premere INVIO per attivarlo.

Se il tasto rapido non è indicato, si potrà selezionare il link premendo più volte il tasto TAB, in questa maniera tutti i link della pagina verranno progressivamente evidenziati fino a raggiungere il link desiderato.

Tasti rapidi principali

• 1 - Ritorna alla Home Page
• 2 - Accede alla pagina dei Links
• 3 - Accede alla pagina Mappa delle risorse
• 4 - Acceda alla pagina Ricerca
• 5 - Visualizza la pagina dei siti Internet Utili
• z - Permette di saltare al menù di navigazione

Breve guida per creare siti web accessibili

Immagini e animazioni: usare l'attributo ALT (comando del linguaggio HTML) per descrivere la funzione di ogni elemento visivo e per sostituire il contenuto di un'immagine se questa non viene caricata da browser.
Multimedia: proporzionare i sottotitoli e trascrizione del suono, e descrizione dei video.
Contenuto: usare un testo che abbia senso fuori dal contesto. Per esempio evitare "clicca qui".
Organizzazione delle pagine: usare intestazioni, liste e strutture consistenti. Usare, se è possibile, i CSS, fogli di stile (sono dei file, esterni alla pagina HTML, che definiscono caratteri e colori del testo e permettono di curare più facilmente e velocemente l'aspetto delle pagine web).
Grafici di dati: riassumere e usare longdesc (è simile all'ALT, ma è usato per descrizioni più ampie).
Script, applet e plug-in: offrire un contenuto alternativo se le funzioni nuove non sono accessibili.
Tabelle: assicurarsi che si possano leggere linea per linea.